CONTUL MEU ECOAQUA este o aplicatie gazduita pe website –ul www.ecoaqua.ro prin care clientul serviciilor de apa canalizare oferite de ECOAQUA SA Calarasi, are acces la date actualizate la zi din sistemul intern al operatorului privind punctul de consum contractat.
Folosind Contul meu ECOAQUA clienții sunt la un click distanță de Compania ECOAQUA Calarasi, având acces facil la toate informațiile de care au nevoie în calitatea lor de client.
Serviciul asigură în permanență:
- evidența facturilor
- evidența plăţilor
- fisele indexelor de facturare a contorilor
- trimiterea de sesizari operatorului
- primirea de mesaje informative de către clienţi de la operator
- soldul de plata la zi pentru serviciile prestate
In curand se va facilita si posibilitatea transmiterii indexului prin aceasta aplicatie.
CUM SE CREAZA UN CONT ECOAQUA
Pentru a va crea un cont in aplicatia online de pe portalul www.ecoaqua.ro trebuie sa fiti un client valid al companiei (ceea ce inseamna sa aveti un contract de furnizare apa incheiat si sa primiti facturi pentru acest serviciu) .
Informatiile care vi se vor solicita la crearea contului sunt urmatoarele:
- Cod client: codul de client ( de pe factura in dreapta sus sub datele de identificare a clientului ) prin care un utilizator este verificat daca este client al companiei
-Nume, Prenume
-Localitate, Adresa (strada,nr,bloc,scara,apt - le regasiti de asemenea in factura)
-Email: o adresa de email valida, pentru autentificare si pentru a putea primi informatiile legate de portal, din partea companiei
PASUL 1
Introduceti toate aceste date solicitate, urmate de introducerea codului captcha, generat automat din stanga, finalizand prin tastarea butonului Inregistrare cont
PASUL 2
Dupa verificare si validare de administratorul portalului veti primi un mesaj pe adresa de e mail introdusa de dumneavoastra specificandu-se:
Nume utilizator: E mailul introdus la pasul 1
Parola: Un cod din 8 caractere generat automat
PASUL 3
Autentifica-te din pagina dreapta a paginii www.ecoaqua.ro ,folosind elementele primite la pasul anterior